Editorial MACRO
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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del consumidor (Ley N.° 29571), contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingrese un reclamo o queja aquí.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Reclamo: Disconformidad relacionada directamente con los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada directamente con los productos o servicios, como, por ejemplo, el malestar o descontento surgido por una mala atención recibida.
Daremos respuesta a su reclamo o queja en un plazo no mayor de treinta 30 días calendario, pudiendo ampliar este plazo hasta por treinta 30 días más con previo aviso al consumidor.
Es una empresa peruana fundada hace más de 20 años, creada con la finalidad de desarrollar y difundir conocimientos en los niveles escolar, académico y profesional.
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